La idea de hacer esta reseña no fue mía. Surgió a partir del comentario de un lector de Review de Cursos, que me preguntó qué opinaba sobre la mentoría de Santiago Romero para convertirse en closer.
La realidad es que, cuando recibí su consulta, no conocía demasiado sobre Santiago ni sobre su formación, así que antes de darle una respuesta decidí investigar un poco más. Y durante esa investigación encontré información bastante interesante sobre su trayectoria, su experiencia en el mundo del closing, sus negocios y, especialmente, sobre el modelo que utiliza para formar closers y conectarlos con empresas.
Por eso decidí hacer esta reseña.
Quiero aclarar algo importante antes de empezar: todo lo que vas a encontrar en este artículo está basado en la información que pude encontrar y comprobar en fuentes públicas. Cuando se trate de afirmaciones realizadas por el propio Santiago, las voy a identificar como tales, y cuando encuentre información que no pueda verificar de manera independiente, también lo voy a señalar.
Mi intención es mostrarte qué encontré sobre Santiago Romero, cuál ha sido su trayectoria, cómo funciona su modelo de negocio y qué información existe públicamente sobre los resultados de sus alumnos. A partir de todo eso, sacaré mis propias conclusiones, dejando claro qué está comprobado y qué queda simplemente como una afirmación o una interpretación.
Si conocés o hiciste la mentoría de Santiago Romero, no dudes en dejar tu experiencia en los comentarios. Tu opinión puede servir tanto a otros lectores que estén evaluando la formación como a mí para seguir completando esta investigación.
Trabajar de forma remota para empresas extranjeras ¿Es real o puro humo?
Cuando investigué la profesión, quise comprobar justamente eso. No me quedé con lo que prometen los cursos ni con los videos de gente diciendo que gana miles de dólares. Busqué propuestas y empresas reales que contraten Closers y esto lo hice para responder la pregunta que nos hacemos todos, sobre todo vos.
¿Existe realmente esta salida laboral o es solamente una promesa de marketing?
Con el fin de responder esta pregunta, armé una guía gratuita sobre la profesión de Closer de Ventas donde reúno lo que encontré, explico cómo funciona esta profesión, cómo se gana dinero, dónde puede trabajar un Closer y qué necesitás para empezar.
Además, incluí un pequeño test para que puedas evaluar si este tipo de trabajo puede encajar con vos.
- Trabajar de forma remota para empresas extranjeras ¿Es real o puro humo?
- Quién es Santiago Romero y como comenzó en el mundo del closing?
- Cuál es su experiencia laboral y trayectoria?
- Cómo funciona el modelo de negocio de Santiago Romero
- Una aclaración y algunas preguntas que me hago
- Opiniones y resultados de alumnos (lo que pude verificar)
- Precio de la mentoría
- Mi opinión personal sobre Santiago Romero y todo lo que investigué
- Otras formaciones que pueden interesarte!
Quién es Santiago Romero y como comenzó en el mundo del closing?
Santiago Romero Pérez es un emprendedor colombiano que, según cuenta en sus propias publicaciones, se crió en Manizales, Colombia. Su historia personal está muy relacionada con la búsqueda de independencia económica y, posteriormente, con el mundo de las ventas y el closing.
Para entender cómo llegó a dedicarse a esto, primero hay que conocer la historia que él mismo cuenta sobre sus comienzos.
Una situación económica que cambió su perspectiva
Santiago relata que tuvo una infancia feliz y que durante sus primeros años no tuvo grandes preocupaciones económicas. Sin embargo, la situación de su familia cambió cuando el negocio del que dependían sus finanzas quebró.
A esto se sumó un problema de salud de su padre, quien sufrió un infarto y, según cuenta Santiago, permaneció más de 365 días internado en una clínica. La familia pasó entonces de vivir cómodamente a tener incertidumbre sobre cuánto tiempo podrían mantenerse con los ahorros que tenían.
En sus propias palabras, esa situación hizo que la estabilidad económica y la posibilidad de conseguir una mejor situación financiera se convirtieran en una preocupación importante para él.
También cuenta que comenzó a preguntarse por qué a sus padres no les iba tan bien económicamente como a otras personas de su entorno y que empezó a interesarse cada vez más por la posibilidad de conseguir mejores resultados económicos.
Sus primeros intentos de emprender
Según su relato, desde muy joven empezó a buscar distintas formas de generar dinero.
Uno de sus primeros proyectos surgió junto con varios amigos: tuvieron la idea de crear una red social para profesionales, algo parecido a lo que posteriormente sería LinkedIn. Santiago cuenta que en aquel momento LinkedIn todavía era muy básico y que ellos veían una oportunidad para desarrollar algo diferente.
El problema apareció cuando necesitaron personas que pudieran programar la aplicación.
Según cuenta, comenzaron a contactar universidades para intentar encontrar programadores que pudieran desarrollar el proyecto. Varias rechazaron la propuesta y, aunque finalmente una universidad inicialmente aceptó participar, posteriormente se echó atrás.
Fue en ese momento cuando Santiago dice haber tenido una de las primeras grandes conclusiones de su trayectoria:
tener una buena idea no era suficiente; también había que saber venderla.
Necesitaba conseguir que otras personas creyeran en el proyecto, conseguir colaboradores y lograr que diferentes personas aceptaran su propuesta. Y para eso, la capacidad de vender y cerrar acuerdos resultaba fundamental.
Sus primeros pasos en las ventas
A partir de esa experiencia, Santiago cuenta que comenzó a interesarse cada vez más por las ventas. Empezó a buscar información en internet sobre cómo vender y cómo cerrar operaciones y, según su propia historia, llegó a comprar incluso un guion de ventas por unos USD 100 para aprender.
Después empezó a buscar oportunidades concretas para aplicar lo que estaba aprendiendo.
En una de sus publicaciones relata que, con apenas 16 años, consiguió su primera empresa para trabajar como closer y obtuvo sus primeros USD 200 en comisiones.
También cuenta que antes de conseguir esa primera oportunidad llegó a enviar alrededor de 2.000 correos electrónicos y 540 mensajes por Instagram buscando una empresa que le permitiera comenzar.
Es decir, su propio relato no presenta sus primeros resultados como algo inmediato. Al contrario, cuenta que inicialmente no tenía una empresa a la cual venderle, no tenía un mentor y tampoco tenía demasiada claridad sobre cómo avanzar.
De los primeros USD 200 a las ventas high ticket
Según la historia que Santiago comparte públicamente, después de conseguir aquella primera oportunidad comenzó a especializarse cada vez más en el closing de ventas de alto valor.
Él afirma que su evolución fue aproximadamente la siguiente:
- A los 6 meses, generaba más de USD 2.500 mensuales.
- Al año, había alcanzado alrededor de USD 5.000 mensuales.
- A los dos años, afirma que ya estaba por encima de los USD 10.000 mensuales.
- Posteriormente, asegura haber vendido más de USD 8 millones y haberse convertido en uno de los closers más jóvenes y que más había vendido en Latinoamérica.
Estos últimos datos forman parte de la historia que Santiago cuenta sobre su propia trayectoria, por lo que no los tomo en esta reseña como cifras que haya podido comprobar de manera independiente.
Lo que sí resulta interesante para entender su actual negocio es que el closing pasó de ser una habilidad que buscó aprender para mejorar sus propias oportunidades a convertirse en el centro de su actividad profesional.
Y es precisamente sobre esa experiencia en ventas, y sobre los negocios que desarrolló posteriormente alrededor de ella, que se construye la trayectoria profesional de Santiago Romero.
Cuál es su experiencia laboral y trayectoria?
Después de revisar el perfil de LinkedIn de Santiago Romero, se puede observar que su trayectoria profesional ha estado bastante vinculada al mundo de las ventas, los negocios digitales y la formación de closers.
Leads&Sales
Actualmente aparece como CEO de Leads&Sales, una empresa especializada en el cierre de ventas de alto valor para coaches, mentores, agencias de marketing e infoproductores. En su perfil también aparece vinculada la Academia Ventas 7 Cifras, su proyecto de formación de closers.
La Academia Ventas 7 Cifras está orientada a formar personas en closing y ventas High Ticket, utilizando como base la experiencia profesional de Santiago. La propia academia aclara que sus programas se basan en sus conocimientos y experiencia como profesional de ventas.
Su etapa en BlueHackers
Entre mayo de 2020 y marzo de 2024, Santiago figura como Director de Ventas de BlueHackers, una empresa de consultoría enfocada en ayudar a coaches, infoproductores y agencias a escalar sus negocios mediante sistemas de marketing, ventas y operaciones.
En la propia página de BlueHackers todavía aparece Santiago como uno de sus casos de éxito, donde la empresa afirma que consiguió aumentar su facturación en USD 50.000 mensuales. Es una cifra comunicada por la propia empresa, por lo que la tomo como tal y no como un dato que haya podido comprobar de forma independiente.
Mastermind 7 Cifras
En 2022 también aparece vinculado al Mastermind 7 Cifras, un evento realizado en Medellín junto a Marcos Razzetti Benazzi, creador de BlueHackers.
El evento estuvo orientado a empresarios y profesionales de la consultoría, formación digital y marketing, y Santiago figuró como uno de sus organizadores y expositores.
Una trayectoria bastante centrada en las ventas
Al revisar toda esta información, hay algo que queda bastante claro: la actividad profesional de Santiago Romero lleva varios años girando alrededor de las ventas High Ticket, los equipos comerciales y el closing.
Su trayectoria pública combina tres elementos:
Closing: su especialización y posicionamiento profesional están centrados en el cierre de ventas de alto valor.
Agencia: a través de Leads&Sales desarrolla servicios relacionados con la captación, cualificación y conversión de clientes para negocios digitales.
Formación: paralelamente, desarrolla Academia Ventas 7 Cifras, donde forma a personas que quieren convertirse en closers y, según la propuesta comercial, posteriormente conectarlas con empresas que necesitan este tipo de profesionales.
Esto último es especialmente relevante para entender su modelo de negocio, porque la mentoría que actualmente ofrece no parece estar separada de su actividad empresarial, sino que está relacionada directamente con el ecosistema comercial que fue construyendo alrededor de las ventas y los closers.
Y precisamente cómo funciona ese modelo y qué relación existe entre la agencia, la academia y las empresas que buscan closers es lo que voy a analizar en el siguiente apartado.
Cómo funciona el modelo de negocio de Santiago Romero
Para entender el modelo de negocio de Santiago Romero, creo que lo más sencillo es dividirlo en dos partes que se complementan entre sí: por un lado, la formación de closers y, por otro, la conexión de esos closers con empresas que necesitan vendedores.
La mentoría para convertirse en closer
Por un lado está la mentoría, cuyo objetivo es formar personas para trabajar como closers de ventas High Ticket. La formación está orientada principalmente a aprender a vender productos y servicios de alto valor, especialmente dentro del ecosistema de negocios digitales, como infoproductos, mentorías, coaching y servicios.
La propuesta no se limita únicamente a enseñar técnicas de venta. Una de las partes que más destaca en su oferta es la posibilidad de conectar a los alumnos con empresas que necesitan closers, incluyendo oportunidades con empresas del extranjero. La idea, por lo tanto, sería formar al alumno y posteriormente ayudarlo a encontrar un lugar donde pueda aplicar lo aprendido y cobrar comisiones por sus ventas.
Academia Ventas 7 Cifras y Leads&Sales
La otra parte del modelo funciona desde el lado de las empresas.
A través de Leads&Sales y la Academia Ventas 7 Cifras, Santiago ofrece closers formados a negocios que ya tienen productos o servicios High Ticket y necesitan personas que se encarguen de cerrar sus ventas.
La empresa consigue al closer, lo incorpora al negocio y este trabaja a comisión por las ventas realizadas. De esta manera, se genera una especie de cadena bastante sencilla:
La academia forma closers → Leads&Sales consigue empresas que necesitan vendedores → los closers son conectados con esas empresas → el closer vende y cobra comisiones.
Por eso, la mentoría y la agencia están bastante relacionadas: unos necesitan aprender a vender y otros necesitan personas capaces de vender sus productos o servicios. El modelo de Santiago busca ocupar ese espacio intermedio entre ambos.
Una aclaración y algunas preguntas que me hago
Antes de seguir, creo que hay una aclaración importante que hacer. No tuve acceso al interior de la mentoría de Santiago Romero, por lo que no puedo evaluar exactamente qué se enseña, cómo se entrena a los alumnos ni cuál es el nivel de preparación que reciben.
Tampoco encontré información pública suficiente para saber cuántas empresas forman parte actualmente de su ecosistema, cuántas oportunidades de trabajo puede ofrecer a sus alumnos o con qué frecuencia se producen esas conexiones.
Y esto me lleva a algunas preguntas que, después de investigar todo lo anterior, me quedaron dando vueltas.
Por ejemplo:
- ¿La mentoría realmente busca formar a un closer de manera integral? Es decir, ¿enseña al alumno a conseguir clientes por su cuenta, negociar, manejar distintas situaciones comerciales y desarrollar una carrera como closer independientemente de Santiago?
- ¿O el objetivo principal es entrenarlo para cerrar ventas dentro del ecosistema de empresas con las que trabaja Santiago?
- ¿Hasta qué punto se profundiza en aspectos como psicología de ventas, negociación y comportamiento del comprador, más allá de las técnicas necesarias para cerrar una venta remota?
- Y quizás la pregunta más importante: ¿cuántas empresas puede ofrecer realmente este sistema a los alumnos? ¿Existe una red suficientemente amplia como para generar oportunidades de manera sostenida?
- Si un alumno consigue una primera empresa a través de Santiago, ¿puede seguir accediendo a nuevas oportunidades cuando esa relación termina, o la conexión se limita a conseguir uno o algunos trabajos?
Creo que es importante aclararlo porque estas son preguntas que cualquier persona que esté pensando en pagar una formación de este tipo debería hacerse antes de entrar. Incluso, si existe una entrevista o conversación previa con Santiago, me parece razonable plantearle directamente este tipo de cuestiones y pedirle información concreta sobre cómo funciona el sistema.
Sobre todo teniendo en cuenta que, como veremos más adelante, el precio de la mentoría no es precisamente bajo. Por un importe similar existen otras formaciones más integrales que apuntan a enseñar el oficio de closer de manera más amplia: técnicas de venta, negociación, psicología del comprador y, sobre todo, herramientas para que el alumno pueda conseguir clientes por su propia cuenta, sin depender de una determinada red de empresas.
La diferencia es que esas formaciones quizás no ofrecen la posibilidad de conectarte directamente con empresas, mientras que la propuesta de Santiago pone precisamente ese punto en el centro. Por eso, antes de comparar precios, creo que hay que tener claro qué es exactamente lo que se está comprando: una formación integral para desarrollar una carrera como closer o una formación orientada a preparar al alumno para incorporarse al ecosistema de empresas con el que trabaja Santiago.
Y esa es una de las cuestiones que, al investigar desde afuera, no pude determinar con suficiente información pública.
Opiniones y resultados de alumnos (lo que pude verificar)
Santiago Romero tiene una presencia importante en redes y una cantidad considerable de seguidores, pero no es una persona que, al menos por lo que pude encontrar durante mi investigación, genere demasiada conversación o polémica fuera de sus propios canales.
De hecho, yo mismo no conocía a Santiago Romero hasta que un lector de Review de Cursos me contactó porque estaba pensando en entrar a su mentoría. A partir de esa consulta fue que empecé a investigar quién era, cuál era su trayectoria y qué podía encontrarse sobre su formación.
Y acá me encontré con una dificultad: no pude encontrar prácticamente opiniones independientes de alumnos sobre la mentoría. La mayor parte de los resultados, testimonios y casos de éxito que aparecen públicamente son contenidos publicados por el propio Santiago o por las empresas relacionadas con su actividad. Incluso la propia Academia aclara que los testimonios que utiliza corresponden a determinados clientes y que no deben interpretarse como resultados típicos.
Por eso, en esta sección voy a limitarme a mostrar lo poco que pude encontrar y que pude verificar, diferenciando entre los resultados que Santiago publica sobre sus alumnos y las opiniones independientes que pude localizar.
No voy a sacar una conclusión a partir de la falta de opiniones. Simplemente creo que es un dato que el lector debe conocer antes de valorar los testimonios que sí están disponibles públicamente.
Resultados y testimonios publicados por Santiago Romero
En su canal de Youtube, existen varios testimonios, la mayoria de son de hace 2 años. Muestro dos ejemplos para dar una visión representativa.
Uno de los testimonios que corresponde a Marco, quien cuenta que antes de convertirse en closer tenía ingresos variables y dificultades para proyectar sus finanzas. Según el testimonio, después de unos meses trabajando como closer llegó a generar USD 2.200 mensuales y destaca especialmente el acompañamiento, la práctica constante y el feedback sobre sus llamadas como parte de su experiencia.
También esta el caso de Candelaria, una alumna argentina que cuenta que anteriormente tenía un trabajo con un sueldo de aproximadamente USD 200 y que, después de formarse como closer, llegó a generar USD 2.000 en comisiones mensuales. En su caso también destaca el acompañamiento personalizado y la revisión de sus llamadas como uno de los aspectos que más la ayudaron durante el proceso.
Opiniones independientes
Encontré dos comentarios aislados en Facebook de personas tildandolo de estafador, vendehumos y ególatra.
De todas formas, cabe aclarar que no pude determinar que las personas que los realizaron hayan sido alumnos de Santiago ni que hayan tenido alguna experiencia directa con él o con su mentoría. Por lo tanto, los considero simplemente como dos personas que expresaron públicamente una opinión negativa, pero no como testimonios de alumnos insatisfechos ni como evidencia de que las acusaciones sean ciertas.
Al ser solamente dos comentarios y no existir contexto suficiente sobre quiénes los hicieron o por qué realizaron esas acusaciones, no les daría un peso importante dentro de la valoración general de la mentoría.
Precio de la mentoría
La información concreta sobre el precio que pude obtener me llegó a través de Francisco, lector que motivó esta investigación. Según me comentó, después de tener una llamada con Santiago Romero, le ofrecieron la mentoría por 8.000.000 de pesos colombianos, equivalentes aproximadamente a USD 2.400 según el tipo de cambio de referencia utilizado en ese momento. Tambien comentó, que Santiago le ofrecio pagar 50% de la formación al principio y el otro 50% al finalizar el curso, cuando tenga algún ingreso como closer.
De todas formas, dado que se trata de un sistema cerrado, no encontré una página pública donde se detalle de forma completa el contenido de la formación, su duración y todo lo que incluye. Por eso, tampoco puedo evaluar si esos 8 millones de pesos representan un precio razonable o no. Para poder hacerlo tendría que conocer en profundidad qué ofrece la mentoría por dentro y qué nivel de acompañamiento recibe realmente el alumno, información a la que no tuve acceso.
Mi opinión personal sobre Santiago Romero y todo lo que investigué
Normalmente, en mis reseñas me gusta terminar dando un veredicto claro sobre la formación: si considero que vale la pena o si, por el contrario, no la recomiendo. En este caso no puedo hacerlo con la misma seguridad.
La principal razón es la falta de información pública e independiente sobre la mentoría. No tuve acceso a la formación por dentro, no pude comprobar cómo se entrena realmente a los alumnos ni encontré suficiente información sobre la cantidad de empresas con las que trabaja Santiago y las oportunidades que puede ofrecerles a sus alumnos.
Lo que sí puedo hacer es separar los aspectos que me generan confianza de aquellos que me generan dudas después de todo lo que investigué.
Lo que me genera confianza
No vende la idea de hacerse rico rápidamente: algo que me parece positivo es que Santiago aclara expresamente en su propuesta que la formación no es para personas que esperan hacerse ricas rápidamente y que convertirse en closer requiere trabajo, tiempo y compromiso. Esto me parece una buena señal, porque establece unas expectativas más realistas antes de vender la formación.
El modelo de negocio es viable: por lo que pude investigar, el sistema que plantea tiene sentido. Por un lado, está la formación de closers y, por otro, la captación de empresas que necesitan vendedores. Si realmente existe una cantidad suficiente de empresas dentro de su red, es perfectamente posible que el sistema funcione como plantea: formar vendedores y posteriormente conectarlos con negocios que necesitan closers.
Además, no se trata simplemente de una idea teórica. Encontré información sobre Leads&Sales, la Academia Ventas 7 Cifras y la actividad de Santiago dentro del mundo de las ventas. Lo que no pude comprobar es la escala real de ese ecosistema.
Lo que me genera dudas
Acá vuelvo a algunas de las preguntas que planteé anteriormente.
¿Qué tan preparado sale realmente el alumno? No pude comprobar qué técnicas se enseñan, cuánto se profundiza en ventas, negociación y psicología del comprador, ni hasta qué punto el alumno queda preparado para desempeñarse como closer de manera independiente.
¿El alumno aprende a conseguir clientes por su cuenta? Esta es otra cuestión que me parece importante. No sé si la formación busca formar a un closer que pueda desarrollar su propia carrera y conseguir empresas por diferentes medios, o si está principalmente orientada a preparar al alumno para trabajar dentro del ecosistema de empresas de Santiago.
¿Cuántas oportunidades de trabajo existen realmente? La propuesta de conectar alumnos con empresas es interesante, pero no encontré información suficiente para saber cuántas empresas forman parte de la red, cuántos alumnos son conectados con ellas o si esas oportunidades pueden mantenerse de manera sostenida en el tiempo.
Y después está el precio. Los aproximadamente 8 millones de pesos colombianos que me informó el lector no están necesariamente fuera de lo que puede costar una formación de este tipo. El problema es que los elementos que podrían justificar ese precio —el nivel de entrenamiento, el acompañamiento y, especialmente, el acceso real a empresas— son precisamente los aspectos que no puedo comprobar desde afuera.
Por un precio similar también existen formaciones que plantean un entrenamiento más integral del oficio de closer, preparando al alumno para vender distintos tipos de productos y servicios y para buscar oportunidades por su propia cuenta, tanto en trabajos remotos como presenciales.
Por eso, después de toda la investigación, no puedo dar un veredicto claro sobre si recomiendo o no la mentoría de Santiago Romero. No porque haya encontrado algo que necesariamente me haga descartarla, sino porque la información que necesitaría para hacer una valoración realmente fundamentada está dentro de un sistema al que no tuve acceso.
En este caso, creo que lo más honesto es mostrar lo que pude comprobar, señalar las dudas que me quedaron y dejar que cada persona valore si la propuesta encaja con lo que está buscando.
Otras formaciones que pueden interesarte!
